Contentprogramma WorkPlace Xperience 2024

• TijdTitelSprekerLocatie

• 10:15 - 10:45Sustainable Hero Talks: Duurzaam aanbestedenCSU Stage 20240416csu-stage

  Duurzaam aanbesteden: een zegen of een vloek?

  Sustainable Hero Talks: Duurzaam aanbesteden door Jack Stuifbergen, Niels Van Geenhuizen

• 10:30 - 11:00Circulaire verbouwen voor de toekomst – praktijkcase RabobankGaia 20240416congreslocatie

  Hoe bereik je maximale circulariteit in de verbouwing van een groot bedrijfspand? Op 16 april vertelt Thijs Huijsmans, Programmamanager Duurzaamheid bij Heijmans over een bijzonder project dat Heijmans met Rabobank Utrecht uitvoerde. Bij deze verbouwing werkte Heijmans nauw samen met verschillende ketenpartners om maximale circulariteit voor de klant te behalen. Het resultaat? Een grotendeels circulaire verbouwing waarbij de CO2-emissies meer dan de helft lager lagen dan wanneer dit op traditionele wijze was aangepakt. Thijs gaat dieper in op dit project en vertelt onder meer over het flexibele inbouwconcept met materialen die een lage milieu-impact hebben, het in kaart brengen van vervuilende stromen en het toevoegen van toekomstvastwaarde door middel van circulaire, transparante en gesloten materiaalstromen.

  Circulaire verbouwen voor de toekomst – praktijkcase Rabobank door Thijs Huijsmans

• 10:30 - 11:00Op weg naar een vitale werkomgeving langs 3 assen: data, fysieke omgeving en mentale gezondheidCreatio 20240416xpertstage-1

  In deze sessie nemen de 3 themaleiders van de Workplace Vitality Hub je mee in de laatste ontwikkelingen rondom onderzoek en praktijk als het gaat om een vitale werkomgeving. Daarvoor hebben zij in de afgelopen periode een research community opgebouwd die bestaat uit gedragswetenschappers, industrial designers, psychologen, bouwkundigen, etc. De community is uniek omdat we multidisciplinair en organisatie overstijgend werken. Bovendien willen de onderzoekers niet alleen bezig zijn met gezonde medewerkers van de toekomst maar vooral voorbeelden laten zien van innovaties die nu al in kantoren en de buitenomgeving kunnen worden toegepast. Samen met aanbieders van oplossingen en op basis van de feedback van gebruikers worden allerlei toepassingen iteratief verbeterd en op steeds grotere schaal ingezet.

  Op weg naar een vitale werkomgeving langs 3 assen: data, fysieke omgeving en mentale gezondheid door Eveline Kersten, Bernard Grundlehner, Ida Damen

• 10:30 - 11:30Wie werkt wanneer waar en wat betekent dat voor werk en werkomgeving? Nexus 20240416xpertstage-2

  Het CfPB heeft de wetenschappelijk onderbouwde Monitor Werk in Transitie waarmee data verzameld worden over mens, werk en werkomgeving. Uit de antwoorden van meer dan 17.000 respondenten zijn conclusies te trekken over de stand van hybride werken. Jacqueline Schlangen laat zien hoe vaak mensen op kantoor, thuis of elders werken, en wat de invloed daarvan is op de medewerkers, het team en de organisatie. Waarom komen mensen nu echt naar kantoor? Waarom is dit van belang? Ook gaat zij in op de vraag wat dit betekent voor de werkomgeving. 

  Wie werkt wanneer waar en wat betekent dat voor werk en werkomgeving?  door Jacqueline Schlangen

• 11:00 - 11:30Duurzaam bouwen in hout. Praktijkcase Alliander WestpoortGaia 20240416congreslocatie

  Dinsdag 16 april vertelt Ernst-Willem van Drumpt over de bouw en inrichting van het in 2023 opgeleverde duurzame en flexibele Alliander-kantoor Amsterdam-Westpoort. Wat waren de uitdagingen? Een prettig en gezonde werkomgeving staat voor opdrachtgever Alliander hoog in het vaandel. Werken in een houten gebouw vermindert onder andere stress, verlaagt de hartslag en verbetert de concentratie. Kortom, het kantoorgebouw is én functioneel én gezond. Niet alleen nu, maar ook in de toekomst. Daarom gaf Alliander opdracht een gebouw te realiseren dat duurzaam, flexibel, schaalbaar en modulair is. Zo is enerzijds de impact van het gebouw op het milieu beperkt en is de locatie anderzijds aan te passen aan mogelijk veranderende behoeften in de toekomst. Door middel van duurzame opwek van energie, onder andere met zonnepanelen en een warmte-koude opslag (WKO), is de locatie energieneutraal. In het ontwerp zijn ook keuzes gemaakt om de kosten zo laag mogelijk te houden. Zo is het geveloppervlak beperkt en is bij de bouw zo veel mogelijk materiaal hergebruikt. De ruimte op en rondom de gebouwen is uitnodigend voor mens en dier. Rijke beplanting vormt een habitat voor insecten, vogels, amfibieën en kleine zoogdieren. Regenwater wordt op het terrein geborgen en gebruikt voor de bewatering. Met deze inrichting levert Alliander ook een bijdrage aan een klimaatadaptieve en natuurinclusieve omgeving.

  Duurzaam bouwen in hout. Praktijkcase Alliander Westpoort door Ernst-Willem van Drumpt

• 11:00 - 11:30Wij zijn die inclusieve arbeidsmarkt!Creatio 20240416xpertstage-1

  De podcastserie KraakHELDer portretteert medewerkers van het bedrijf Breedweer. Hoe is het om niet doorsnee te zijn? Hoe belangrijk is werk? Wat is inclusiviteit door de ogen van medewerkers zelf? In de zesdelige podcastserie gaat Inge Diepman een dag op stap met deze helden, vandaag neemt Jack Stuifbergen even het stokje van haar over. In een intieme setting gaat hij in gesprek met twee van zijn (podcast)helden; Marc Schokker senior accountmanager en crossdresser en Willem van Spaendonck netwerker van de inclusieve arbeidsmarkt met autisme.

  Wij zijn die inclusieve arbeidsmarkt! door Jack Stuifbergen

• 11:00 - 11:45Het serviceconcept van het ziekenhuis van de toekomst: Ziekenhuis RijnstateCONTRAST Cafe 20240416contrast
  

  Rick Wijers, Bouwcoördinator Facilitair Bedrijf Ziekenhuis Rijnstate en Marielle Hintzen Facility+Hospitality consultant CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee in het serviceconcept welke zij samen hebben ontwikkeld en ingekocht voor Ziekenhuis Rijnstate, het ziekenhuis van de toekomst. In scope zijn de commerciële horecafaciliteiten en hygiëne diensten. Een gesprek over impact maken, vernieuwbouwprogramma’s en de samenwerking met Bakkerij Bart.

  Het serviceconcept van het ziekenhuis van de toekomst: Ziekenhuis Rijnstate door Rick Wijers, Marielle Hintzen, CONTRAST

• 11:00 - 12:00Workshop - 'Greenwashing of impact maken in huisvesting'Fortuna 20240416xpertstage-4

  In deze workshop wordt de link gelegd tussen CO₂-vermindering en huisvesting. Welke aspecten hebben invloed hierop en waarmee kan de meeste impact gemaakt worden? Ook uw input is waardevol. De workshop wordt vanuit Solved integraal begeleid door: Erik Tijsma (Strategisch en Commercieel advies), Chris Huijbregts (Projectmanagment en Design & Build) en Silvia de Haan (Workplace Consultancy) op dinsdag 16 April.

  Workshop - 'Greenwashing of impact maken in huisvesting' door Silvia de Haan, Erik Tijsma, Chris Huijbregts

• 11:30 - 12:00Meeting Design: ‘Gave meetings, dé reden om naar kantoor te komen!’Gaia 20240416congreslocatie

  Je kunt je kantoor nog zo fancy en high tech maken, als de meetings bagger zijn, blijven mensen snel thuis.  ‘Meeting Design’  is design thinking, maar dan over de organisatie en kwaliteit van meetings, die kenmerkend zijn voor de organisatie: een advocatenkantoor heeft andere overleggen dan een it-bedrijf, In een zorginstelling vergadert men weer heel anders dan in een consultancy bedrijf. Ons werk is ontmoeten, en juist door die ontmoetingen voelen we ons verbonden met onze collega’s en de organisatie. Daarom start je bij een herinrichting van het kantoor bij het human capital en niet met stenen en technologie. Ontmoetingen zijn de slagaders van de organisatie, tech en stenen dienen dat te ondersteunen.

  Meeting Design: ‘Gave meetings, dé reden om naar kantoor te komen!’ door Rob de Haas

• 11:30 - 12:00Workshop: recharge the workplaceCreatio 20240416xpertstage-1

  Hoe moeten we ons hoofd weer helder krijgen, de geest geconcentreerd en de focus scherp?

  Intensivering van moderne arbeid roept om meer tijd voor adequaat herstel, maar paradoxaal genoeg lijkt er steeds minder gelegenheid voor herstel. Daarom gaat ‘the best workplace experience’ juist over het even kunnen ontsnappen aan de werkplek.

  In deze keynote over het vitale belang van ‘niks’ doen, worden een aantal best practices besproken. In al deze gevallen gaat het over het herdefiniëren van de relatie tussen werk en rust en het hiermee borgen van welzijn op het werk. Werkgevers kunnen medewerkers faciliteren hun werkende leven meer in balans te brengen én te houden.

  Tijdens deze inspiratiesessie komen herstelmogelijkheden zoals een powernap en de kunst van het rechargen aan bod.  Van fysieke inrichting van rustruimtes met faciliteiten tot het creëren van ownership en gedragsverandering.

  De learnings van de implementatie bij o.a. de Rijksoverheid, havenbedrijf Rotterdam en het NKI bieden iedere workplace professional praktische tools om zelf met dit onderwerp van start te gaan.

  Workshop: recharge the workplace door Eveliene Arema

• 11:30 - 12:00Future forward catering. Wat is dat en wat betekent dat voor jouw organisatie?Nexus 20240416xpertstage-2

  Hoe creëer je een vernieuwende en toekomst bestendige catering oplossing, met een daarop aangepaste customer journey? Join Program heeft sinds 2019 al voor verschillende uitdagingen gestaan op dit vlak. Maurits Tofohr, één van de oprichters van Join Program, neemt je tijdens deze presentatie mee in zijn visie hierop. Ook deelt hij zijn geleerde lessen, opgedaan tijdens de begeleiding van bedrijven naar een gelukkige en toekomstgerichte werkomgeving. Een omgeving waarin lekker én gezond eten en drinken een centrale rol speelt.

  Future forward catering. Wat is dat en wat betekent dat voor jouw organisatie? door Maurits Tofohr

• 11:30 - 12:00Sustainable Hero Talks: Duurzame mobiliteitCSU Stage 20240416csu-stage

  Gaan mobiliteit en werkplek hand in hand?

  Sustainable Hero Talks: Duurzame mobiliteit door Niels Van Geenhuizen, Joris Smulders

• 11:30 - 12:00Meubelmanagement in de praktijkAlvero stage 20240416alvero-stage

  Een interactieve sessie met Joris Cools (manager Alvero Meubel Management) en Brigitte de Haan (huisvestingsmanager Senzer), waarin besproken én getoond wordt hoe data je kan helpen in het managen van de werkomgeving in de dagelijkse praktijk. Brigitte heeft dat voor het RIVM gedaan en doet dat nu voor Senzer.

  Meubelmanagement in de praktijk door Brigitte de Haan - Ketelaars, Joris Cools

• 12:00 - 12:30Maak van iedere medewerker een Ergo HeldCreatio 20240416xpertstage-1

  In onze kennissessie "Maak van iedere medewerker een Ergo Held" duiken we in het belang van ergonomie en het welzijn van medewerkers om werkgerelateerde fysieke klachten en psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te verminderen, ter bevordering van duurzame inzetbaarheid. We verkennen hoe eenvoudige aanpassingen op de werkplek, zoals het juist instellen van stoelen en bureaus, aanzienlijke verbeteringen in comfort kunnen bieden.

  Daarbij richten we ons op het bewerkstelligen van gedragsverandering door het inzetten van software en preventiebeleid om niet alleen de gezondheid van medewerkers te ondersteunen maar ook om langetermijnvoordelen te realiseren. De interactie met het publiek over persoonlijke ervaringen benadrukt het nut van proactieve maatregelen tegen zowel fysieke als psychologische werkstress, met als doel werkdruk te verlagen en werkgeluk te vergroten.

  Maak van iedere medewerker een Ergo Held door Tom van Dijk

• 12:00 - 12:30Datagedreven dienstverlening voor de werkplek van de toekomstNexus 20240416xpertstage-2

  De wens om data voor je te laten werken in het beheer van een werkomgeving wordt steeds groter. Of het nu gaat om de toenemende vraag naar een gezonde, flexibele werkomgeving, efficiënter gebruik van vastgoed of de noodzaak om kosten en CO2 footprint te verlagen.

  In het veranderende landschap van 100% naar kantoor naar een hybride model met veel tussenvormen is het belangrijk om technologie vóór je te laten werken.

  Hoe organiseer je dat medewerkers willen werken bij uw bedrijf, zeker zijn van een plek – alleen of samen met hun team, voldoende stilte en focustijd zeker kunnen stellen, goed hybride kunnen vergaderen, gemakkelijk werkplekken, ruimtes en andere reserveringen kunnen doen en bij voorkeur dat allemaal te regelen vanaf hun smartphone?

  Hoe zet je als vastgoedbeheerder of facilitair management inzichten om naar concrete acties? Hoe wordt het gebouw eigenlijk echt gebruikt, wat is de rol van mijn kantoor, hoeveel kantoor heb ik nodig, hoe organiseer ik mijn piekbezetting en hoe vergaar ik deze feitelijk inzichten elke dag, elk uur, real-time?

  Tijdens de Keynote van Vodafone Business nemen Melvyn Verzaal van Vodafone Business en Rutger Schaap van Sony Nimway u mee in de wereld van Smart Workplace oplossingen.  

  Geïnteresseerd om te horen hoe je data echt inzet voor de optimale werkomgeving?

  Kom naar de keynote of loop langs de Vodafone Business stand.

  Datagedreven dienstverlening voor de werkplek van de toekomst door Melvyn Verzaal, Rutger Schaap

• 12:00 - 12:45Ontdek Verborgen Inzichten in een Zee van DataFortuna 20240416xpertstage-4

  In de workshop "Ontdek Verborgen Inzichten in een Zee van Data" neemt Bastian de deelnemers mee op een ontdekkingsreis in een veelvoorkomende, maar vaak onderbenutte databron. Hierbij belicht hij welke cruciale inzichten onttrokken kunnen worden en hoe deze effectief ingezet kunnen worden voor concrete acties die de werkplekervaring aanzienlijk verbeteren. De workshop biedt unieke handvatten om de potentie van data binnen iedere organisatie volledig te benutten.

  Ontdek Verborgen Inzichten in een Zee van Data door Bastian de Graaf

• 12:30 - 13:00Hoe ziet de business case voor een slimmer gebouw eruit?Creatio 20240416xpertstage-1

  De ambitie lijkt helder en begrijpelijk: we willen verduurzamen, efficiënter met onze gebouwen omgaan en tegelijkertijd de medewerkerservaring verbeteren. Maar dan… jouw projectvoorstellen stranden, onderwerpen raken ondergesneeuwd door andere projecten , de CFO vindt jouw voorstel simpelweg te duur en de directie vreest voor weerstand van  de kantoorgebruikers bij verandering.

  In deze sessie worden aan de hand van een bewezen methode de stappen uitgelegd hoe je ervoor kunt zorgen dat je intern de handen op elkaar krijgt voor een project dat je gebouwen slimmer maakt. Waar start je en wat verwacht de directie van jou als expert? Hoe krijg je de juiste mensen in jouw organisatie in beweging om budget vrij te maken en hoe bewijs achteraf dat deze investering zich maximaal heeft terugverdiend? Op al deze vragen en op die van jou krijg je antwoord tijdens deze sessie.
  
  We gaan samen de business case opbouwen en succesvolle voorbeelden uit de praktijk met elkaar delen. Deze interactieve sessie is  voor iedereen die zijn organisatie wilt helpen met het slimmer en duurzamer maken van gebouwen.

  Hoe ziet de business case voor een slimmer gebouw eruit? door Bram Aarntzen

• 12:30 - 13:00AI en de toekomst van (jouw) werkGaia 20240416congreslocatie

  De huisvesting van de toekomst stond al te schudden op haar grondvesten door hybride werken. En toen kwam er opeens AI bij die mensen in de dagelijkse praktijk kunnen gebruiken. En dat gaat sneller dan we allemaal denken. Wat voor impact heeft dat voor onze branche? In huisvesting komen die juist mooi samen. Het werk wat we doen is 'werk faciliteren’. Hoe gaat dat impact hebben op de huisvesting van mensen in de toekomst en op het werk als huisvesting professional? Een snelle blik naar de toekomst van werken en een dialoog over wat wij denken als branche te zien. 

  AI en de toekomst van (jouw) werk door Eelco Voogd

• 12:30 - 13:00Energiebesparingsplicht? Netcongestie? Energieslurpers? Wees voorbereid! 5x meer inzicht in energiemanagement in een kwartierNexus 20240416xpertstage-2

  U ontkomt er niet aan; kosten besparen, voorbereid zijn op netcongestie problemen bij het plaatsen van laadpalen en natuurlijk de energiebesparingsplicht die per juli 2023 is ingegaan. Ondernemingen die meer dan 50.000 kWh elektriciteit en/of 25.000 m3 aardgas per jaar gebruiken zijn namelijk verplicht hun energiebesparende maatregelen te rapporteren.

  Ingewikkeld? ABB legt uit, zet de mogelijkheden voor u op een rij en biedt praktische hulp in de vorm van een digitale 1 op 1 mini-workshop via Teams.

  Tijdens de workshop komen de volgende 5 punten aan bod:

  • (Toekomstige) Europese en Nederlandse wetgeving.
  • De energieslurpers in een gebouw.
  • We geven inzicht in de mogelijke netcongestie problemen.
  • We presenteren een merkonafhankelijke oplossing die eenvoudig te monteren is door uw vertrouwde installateur.
  • We laten zien hoe u tot wel 20% aan kosten bespaart door slim energiemanagement.

  Voor wie?

  • Facility managers
  • Duurzaamheidsmanagers
  • Rapportage verantwoordelijken
  • Directeur/eigenaren
  • Adviesbureaus
  • Huisinstallateurs

  Energiebesparingsplicht? Netcongestie? Energieslurpers? Wees voorbereid! 5x meer inzicht in energiemanagement in een kwartier door Hans Nas

• 12:30 - 13:00Inloopspreekuur Sustainable HeroesCSU Stage 20240416csu-stage

  Inloopspreekuur voor Sustainable Heroes (in opleiding)

  Inloopspreekuur Sustainable Heroes door Niels Van Geenhuizen

• 13:00 - 13:30Welke factoren beinvloeden de locatie onafhankelijke kenniswerker in hun werkplek of locatie keuze?Fortuna 20240416xpertstage-4

  Tijdens de ronde tafel sessie gaan we met elkaar in gesprek over het motiveren van locatie onafhankelijke medewerkers om naar kantoor te komen. Gefocust op het betrekken van deze groep medewerkers die simpelweg minder vaak op locatie zijn. Hiervoor hebben we verschillende mensen uit het werkveld uitgenodigd die vanuit hun expertise een waardevolle bijdrage en inzichten leveren. De ronde tafel sessie zal worden begeleid door Redmar Broerse. Jill Peek en Redmar Broerse zijn beide werkzaam als consultant huisvesting & Workplace bij HEYDAY.

  Welke factoren beinvloeden de locatie onafhankelijke kenniswerker in hun werkplek of locatie keuze? door Jill Peek, Redmar Broerse, Hester van Sprang, Rob Oomen, Dominique Topper, Ricardo Veliscek

• 13:00 - 13:30Het belang van cultuur bij hybride werkenGaia 20240416congreslocatie

  In een snel veranderende wereld richting hybride werken staan organisaties voor de uitdaging om hun cultuur te herdefiniëren en te behouden. Als lid van het Total Workplace-team bij Cushman & Wakefield, heb ik waardevolle ervaringen opgedaan vóór en na COVID, waarbij we onze aanpak hebben verfijnd voor deze nieuwe realiteit.

  Mijn presentatie belicht ons begrip van 'cultuur', hoe dit zich uit in diverse aspecten en binnen ons multidisciplinaire team met diverse culturen. Ik zal de cruciale rol van verbale en non-verbale communicatie in hybride teams benadrukken, evenals de transformatie van kantoren naar ontmoetingsplaatsen voor samenwerking en cultuurversterking.

  Deze presentatie biedt niet alleen inzicht in, maar ook praktische strategieën voor het vormgeven van een sterke en veerkrachtige werkcultuur in het tijdperk van hybride werken, wat van essentieel belang is voor organisaties. Daarnaast illustreer ik voorbeelden van hybride interacties die voorheen niet mogelijk waren maar nu bijdragen aan een prettige cultuur. Ik kijk ernaar uit om mijn ervaringen te delen en gezamenlijk te discussiëren over de toekomst van werk!

  Het belang van cultuur bij hybride werken door Valerie Schumacher

• 13:00 - 13:30The future of meetingsNexus 20240416xpertstage-2

  Hybride werken is voor veel organisaties de norm geworden. Maar hoe zorg je dat iedereen gelijkwaardig kan samen werken vanuit huis en op kantoor?

  In deze sessie neemt Michel Bouman ons mee in de nieuwste mogelijkheden voor hybride samenwerken. Hij laat zien welke stappen en oplossingen Microsoft onderneemt om hybride samenwerken zo effectief en natuurlijk mogelijk te maken.

  Met aandacht voor de laatste Microsoft innovaties rondom "Meeting Equity".

  Zoals de nieuwe meeting room oplossing ‘Microsoft Signature’ met de speciale ‘front row’ setting. Live in actie te zien op de stand van AVEX (Teams Room partner).           

  The future of meetings door Michel Bouman

• 13:00 - 13:30CX en EX in FM; de stand van zaken in NederlandISS Stage 20240416xpertstage-3

  In een wereld waar het steeds moeilijker wordt om gekwalificeerd personeel te vinden, is het bieden van een uitstekende ervaring aan gasten of klanten een uitdaging. Het antwoord ligt in het erkennen van de essentiële waarde van zowel Customer Experience (CX) als Employee Experience (EX). Dit geldt zeker ook binnen Facility Management (FM).

  Het creëren van een succesvolle strategie vereist de juiste benadering van zowel CX als EX. Maar hoe kunnen we een dergelijke strategie effectief implementeren? In 30 minuten delen we de laatste inzichten over de stand van zaken met betrekking tot CX en EX en de volwassenheid van deze aspecten binnen Nederlandse organisaties. Tot dan!

  CX en EX in FM; de stand van zaken in Nederland door Benjamin de Mooij

• 13:00 - 13:30Sustainable Hero Talks: AfvalCSU Stage 20240416csu-stage

  Hoe richt je duurzame afvalinzameling in?

  Sustainable Hero Talks: Afval door Niels Van Geenhuizen, Willem Sterkenburg, Marise Pieters, Oscar Peterson

• 13:00 - 13:30De nieuwe logica van het werkenCreatio 20240416xpertstage-1

  Het is essentieel om gelijke deelname aan vergaderingen te waarborgen, vooral nu hybride vergaderingen steeds vaker voorkomen in onze moderne werkomgeving.

  Met AI-video-intelligentie en geavanceerde geluidsopname kunnen we ervoor zorgen dat elke deelnemer, waar ze zich ook bevinden, even goed zichtbaar en hoorbaar is.

  Het bevorderen van een omgeving waarin elke persoon gelijkwaardig wordt gehoord en gezien, draagt bij aan een cultuur van inclusie en gelijkheid. Of dit nu op de kantoorwerkplek, vergarderruimte, thuis of ' on the go' is. 

  De nieuwe logica van het werken door Marcel van de Gender

• 13:00 - 13:45Facility Management meets ESGCONTRAST Cafe 20240416contrast
  

  Marielle Hintzen en Anna Casemier, Facility+Hospitality consultants bij CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee in de rol van Facility Management en ESG. Beginnend met enige context zoals het duurzaamheidsframework en wet- & regelgeving. Waar begin je als Facilitair Manager en wat ligt binnen jouw invloedsfeer. Hoe borg je ketenverantwoordelijkheid en de balans tussen ESG-criteria en gastbeleving. Een must visit sessie want in het beperken van de opwarming van de aarde met 2 procent (ook wel het Parijs klimaatakkoord) en realisatie van de European Green Deal met als doel een Klimaat Neutrale Europese Unie vanaf 2050, speelt Facility Management een cruciale rol in.

  Facility Management meets ESG door Anna Casemier, Marielle Hintzen, CONTRAST

• 13:30 - 14:00Hoe je de bouwstenen voor een moderne digitale werkplek samenstelt met behulp van Microsoft CopilotNexus 20240416xpertstage-2

  Digitale werkplekdiensten vormen de basis van gebruikersproductiviteit, maar hoe kunnen we met de nadruk op vergaderruimtes en het belang van IT een reeks mogelijkheden opbouwen die integratie, samenwerking, communicatie en een positieve gebruikerservaring mogelijk maken? Tegelijkertijd moeten we de beveiliging, naleving en governance handhaven. In deze sessie zullen we deze concepten verkennen en onderzoeken hoe we ze kunnen bereiken door gebruik te maken van Copilot, om ervoor te zorgen dat je je digitale werkplek samenstelt voor succes.

  Hoe je de bouwstenen voor een moderne digitale werkplek samenstelt met behulp van Microsoft Copilot door Femke Cornelissen

• 13:30 - 14:15Van AI tot neurotechnologie: de veranderende leef- en werkomgevingGaia 20240416congreslocatie

  Wat wordt de impact van de digitalisering, AI, robotisering en bio- en neurotechnologie op de leef- en werkomgeving? Hierover spreekt trendwatcher en futurist Richard van Hooijdonk tijdens de WorkPlace Xperience. 

  De wereld van werken en leven verandert en daarmee ook de toekomst. Richard van Hooijdonk vertelt een verhaal dat inspireert, vragen oproept en schreeuwt om antwoorden. Wat op ons afkomt, hoe we daarmee moeten omgaan en wat we moeten doen wanneer bepaalde ontwikkelingen te snel gaan of indruisen tegen onze (werk)ethiek zijn vraagstukken die Richard van Hooijdonk ons gaat voorhouden. Een andere belangrijke vraag waarop hij ingaat is wat dit allemaal betekent voor het leiderschap.

  Van AI tot neurotechnologie: de veranderende leef- en werkomgeving door Richard van Hooijdonk

• 14:00 - 14:30Mens versus technologie: hoe maken we gebouwen samen slimmer vanuit menselijk oogpuntNexus 20240416xpertstage-2

  Met Hi Five dragen de schoonmaakmedewerkers van CSU bij aan een slimmer gebouw. Onze opdrachtgevers krijgen via een gebruiksvriendelijk dashboard inzichten in belevingswaarden, het functioneren van het gebouw en transparantie in uitvoer van schoonmaaktaken. Dit heeft als resultaat dat de schoonmaakactiviteiten efficiënt en duurzaam kunnen worden afgestemd op het gebouwgebruik. Marise Pieters neemt je mee in voorbeelden bij opdrachtgevers waar de schoonmaakmedewerker data verzamelt en tegelijkertijd zijn/haar werkgeluk een boost geeft.

  Mens versus technologie: hoe maken we gebouwen samen slimmer vanuit menselijk oogpunt door Marise Pieters

• 14:00 - 14:30Hoe maak je je FM organisatie servicegericht?ISS Stage 20240416xpertstage-3

  Met een geweldige ervaring win je de harten van je gasten, of dat nu collega’s, patiënten of opdrachtgevers zijn. Iedere FM medewerker is een essentieel onderdeel in optimaliseren van de beleving, maar is die medewerker zich daar wel van bewust? En hoe ondersteun je als leidinggevende of als werkgever die medewerker daarin?  In 3 stappen (places that work, places that think en places that give) geeft Mark concrete handvatten hoe je je FM organisatie spelenderwijs service gericht kunt krijgen.

  Hoe maak je je FM organisatie servicegericht? door Mark de Vree

• 14:00 - 14:30De transitie van GGZ-vastgoed in relatie tot een andere visie op behandelen.Creatio 20240416xpertstage-1

  Intramuraal behandelen in klinieken legt meer de nadruk op preventie zo dicht mogelijk bij het normale leven van de cliënt. Een kleine toelichting. De dekking voor de huisvestingslasten komt uit de zorgtarieven (%). Het tarief voor een klinische opname is hoger dan voor ambulante behandeling. Dat is logisch, want de kosten van een kliniek zijn ook hoger dan de huisvestingslasten van een meer kantoorachtige behandelomgeving. Maar hierdoor neemt de dekking voor de huisvestingslasten dus af. Daarnaast speelt de productie een rol. Lever je meer zorg dan het productieplafond dan staat daar geen vergoeding tegenover. Maar een groter probleem in deze krappe arbeidsmarkt is dat de afgesproken productie niet gehaald wordt door personeelstekorten. Als vacatures niet ingevuld worden heeft dat een direct effect op productie en daarmee ook op de dekking van huisvestingslasten. De huisvestingscomponent is daardoor van financiële buffer verworden tot bedrijfsrisico.

  De transitie van GGZ-vastgoed in relatie tot een andere visie op behandelen. door Hester van Sprang, Bianca Berndsen

• 14:00 - 14:45Yuna: de AI Workplace AssistantFortuna 20240416xpertstage-4

  In deze sessie verkennen we de toekomst van Workplace Experience met Yuna: de AI Workplace Assistant. We leren hoe AI-assistenten zoals Yuna de werkplek kunnen transformeren door middel van AI-generated well-being programma's, geautomatiseerde inzichten in het welzijn van personeel en persoonlijke workplace buddy's die werknemers 24/7 ondersteuning bieden. Aan de hand van concrete voorbeelden laten we zien hoe deze technologieën de samenwerking kunnen verbeteren en een meer intuïtieve werkplek kunnen creëren. Het hoogtepunt van de workshop is een live demonstratie van Yuna, de eerste AI-assistent die bijdraagt aan een betere workplace experience. 

  Yuna: de AI Workplace Assistant door Sam Goos

• 14:30 - 15:00Van werkplekbezettingsdata naar een vitale werkplekCreatio 20240416xpertstage-1

  Gelukkige werknemers zijn productiever. Punt. Een prettige kantooromgeving draagt hieraan bij. Een goed kantoor maakt medewerkers gelukkiger, fitter en daarmee tot wel 12% productiever. Het kantoor moet dus naadloos inspelen op de steeds veranderende behoeften van medewerkers. Om goed samen te kunnen werken, kruisbestuiving tot stand te brengen en om productief te kunnen zijn. Ofwel; in een tijd waarin hybride werken de norm is geworden, moet de rit naar kantoor de moeite waard zijn.

  Erik Plasmans, Founder van Zens, neemt je graag mee in hoe het meten van werkplekbezetting en het anticiperen op de bezettingsdata kan zorgen voor een vitale werkplek, die daardoor ook nog eens duurzamer wordt!

  Van werkplekbezettingsdata naar een vitale werkplek door Erik Plasmans

• 14:30 - 15:00In 5 stappen naar een duurzame(re) organisatie.Nexus 20240416xpertstage-2

  In een tijd waarin duurzaamheid belangrijker wordt, staan we allemaal voor een grote uitdaging. We willen als organisatie immers niet alleen maar financieel gezond blijven, we willen (en soms moeten) ook een positieve impact op de wereld om ons heen hebben.

  Maar waar begin je als organisatie? Verduurzaming in een bedrijfscontext is nog steeds een containerbegrip. In deze sessie nemen we je mee door vijf stappen die je kunt nemen om duurzaamheid te integreren tot in de kern van je organisatie. Van het bepalen van je impact tot het creëren van een cultuur van duurzaamheid. Deelnemers aan deze sessie ontvangen na afloop een gratis digitale gids.

  In 5 stappen naar een duurzame(re) organisatie. door Joran Schoonderwoerd

• 14:30 - 15:00Sustainable Hero Talks: CateringCSU Stage 20240416csu-stage

  Smaakvol duurzaam: verantwoorde catering

  Sustainable Hero Talks: Catering door Niels Van Geenhuizen, Collin Schoonens

• 14:45 - 15:15Voorbij duurzaamheid, regeneratie is the way to goGaia 20240416congreslocatie

  Verduurzamen, net-zero, klimaatneutraal, SDG’s en CSRD.. als workplacemanager word je overspoeld met verschillende duurzaamheidsambities en termen van je organisatie. Maar is dit wel hetgeen we op moeten focussen? In plaats van te reageren op vandaag, begin met bouwen aan morgen door een regeneratieve koploper te worden.

  SDG's, ESG, CSRD gaan allemaal over een 'duurzaam' bedrijf worden en als workplacemanager geef je hier invulling aan. Je bent dan bezig met het minimaliseren van je negatieve impact, zodat je bedrijf de wereld niet meer kost dan je ervan neemt. Voor de meeste organisaties is dit een zeer merkbare stap ten opzichte van de huidige status quo, maar slechts het begin als het je missie is om de aarde te herstellen. Regeneratie is the way to go als het aan Geerke Versteeg van PHI Factory ligt. Een regeneratieve organisatie gaat verder dan duurzaamheid en probeert een positieve impact te creëren op het milieu, de maatschappij en de economie door een strategie te volgen die het herstel van het landschap én sociale systemen bevordert.

  Bestaan er dan al volledig regeneratieve organisaties? Nee nog niet, maar herstellende organisaties zeker wel! Geerke neemt je mee in wat regeneratie en degeneratie is, hoe je herstellend kan zijn en welke eerste stappen je kan nemen. De koplopers in regeneratief ondernemen zijn de leiders van de komende decennia.

  Voorbij duurzaamheid, regeneratie is the way to go door Geerke Versteeg

• 15:00 - 15:30The value of data in a connected future of intelligent spacesFortuna 20240416xpertstage-4

  NTT DATA's vision for a connected future with intelligent workspaces emphasizes the journey of enhancing the employee experience in a smart workplace. We will outline a five-step process, various services and technologies that constitute smart building management, the value of data and analytics in smart buildings and improving the employee experience through smart workplace design.

  This presentation emphasizes the importance of integration, interconnectivity, collaboration, security, efficiency, and innovation in creating a smart building ecosystem and driving results.

  The value of data in a connected future of intelligent spaces door Arne van Delft

• 15:00 - 15:30Wie ontmoet jij nog bij de koffieautomaat?Nexus 20240416xpertstage-2

  Een inspiratiesessie over work-life balance en de flexibiliteit van werk(plekken) met referenties uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) uitgevoerd door TNO en CBS en praktijkvoorbeelden uit Nederland en Groot Brittannië.

  Wie ontmoet jij nog bij de koffieautomaat? door Jantine van der Weerdt

• 15:00 - 15:30Meubelmanagement in de praktijkAlvero stage 20240416alvero-stage

  Een interactieve sessie met Joris Cools (manager Alvero Meubel Management) en Brigitte de Haan (huisvestingsmanager Senzer), waarin besproken én getoond wordt hoe data je kan helpen in het managen van de werkomgeving in de dagelijkse praktijk. Brigitte heeft dat voor het RIVM gedaan en doet dat nu voor Senzer.

  Meubelmanagement in de praktijk door Brigitte de Haan - Ketelaars, Joris Cools

• 15:00 - 15:30Slimme Gebouwen, Slimme Zaken.Creatio 20240416xpertstage-1

  Vergeet het dilemma: duurzaamheid of winstgevendheid. Investeer in slimme technologieën voor uw gebouw en geniet van lagere kosten, verhoogd comfort en een gezondere planeet. Aan de hand van concrete voorbeelden ziet u waar kansen en mogelijkheden liggen.

  Slimme Gebouwen, Slimme Zaken. door Martijn Kwappenberg

• 15:00 - 15:45Landmark Arnhem: multi-tenant met onderscheidend hospitality conceptCONTRAST Cafe 20240416contrast
  

  Bram Meijer, operationeel Directeur Business Horeca en Tom Rietveld, Hospitality consultant bij CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee in de ontwikkeling van het hospitality concept van multi-tenant Landmark waarin elkaar ontmoeten en versterken centraal staat. Een co-creatie tussen Fokkema & Partners Architecten en CONTRAST, onder leiding van Tom Rietveld, heeft geleid tot een interieur waar je als gast blij van wordt en een uniek, duurzaam keukenontwerp. Bedrijfshoreca-onderneming Hutten is gecontracteerd voor de exploitatie van de all-day bar en het restaurant. Bram Meijer deelt hoe eten en drinken bijdraagt aan het werkplezier en welbevinden van werknemers en gasten van Landmark.

  Landmark Arnhem: multi-tenant met onderscheidend hospitality concept door Bram Meijer, Tom Rietveld, CONTRAST

• 15:15 - 15:45Ontwikkelingen in het vakgebied WorkPlace ManagementGaia 20240416congreslocatie
• 16:00 - 16:45Hoe werk je aan geluk en het realiseren van je doelen in je werk?Gaia 20240416congreslocatie

  Ranomi vertrouwde haar levenslessen toe aan het papier van het boekje dat ze overal mee naar toe nam. Met haar ervaringen wil zij nu mensen helpen: “Iets waardevols meegeven aan mensen, bijvoorbeeld in het bedrijfsleven. Over omgaan met tegenslagen, met collega’s, vervelende situaties. Hoe vorm je jouw mindset, waar word je gelukkig van, wat wil je met je leven? Ik kan tips en tools aanreiken om persoonlijke groei te stimuleren.” Met recht is Ranomi een hero@sport. Een hero die de workplace manager helpt een hero@work te zijn!

  Hoe werk je aan geluk en het realiseren van je doelen in je werk? door Ranomi Kromowidjojo

• 10:30 - 11:00Van begin tot eind samen met de eindgebruikerCreatio 20240417xpertstage-1

  In deze presentatie nemen consultants Lindy ter Haar en Felicia Koning (werkzaam bij HEYDAY Consultancy) jou mee in de reis van design thinking met praktijkvoorbeelden die het belang van het betrekken van de eindgebruiker gedurende het hele proces laten zien.

  Van begin tot eind samen met de eindgebruiker door Lindy ter Haar, Felicia Koning

• 10:30 - 11:00Integraal Afval- en Grondstoffenmanagement: ‘een kleine stap terug in de keten, een grote sprong vooruit in duurzaamheid’Nexus 20240417xpertstage-2
  • Er ligt een Nationaal Programma Circulaire Economie 2023-2030 waar ieder bedrijf in NL mee te maken krijgt. Deze maatregelen worden steeds dwingender.
  • We zullen op een meer duurzame manier met onze (schaarse) grondstoffen om moeten gaan. Ieder bedrijf heeft hierin een belangrijke verantwoordelijkheid.
  • Dat de tijd van praten voorbij is. Ieder bedrijf onderkent inmiddels het belang en de noodzaak. De vraag “hoe dan?” is nu actueel.
  • Ik ga inzicht geven in de mogelijkheden die er zijn. Welke concrete stappen kun je nu zetten. Wat is ervoor nodig om bijvoorbeeld naar zero waste te gaan …
  • Afvalinzameling is al 100 jaar een taak van schoonmakers. Hoe krijgen we het ingebed dat dit niet meer werkt. Het gaat niet meer om vuilnis, het gaat over grondstoffen die we niet meer moeten weggooien.
  • Afvalinzameling wordt Grondstoffenmanagement. En dat moet je op een integrale manier aanpakken. Vanaf je inkoop tot en met de verwerking.

  Integraal Afval- en Grondstoffenmanagement: ‘een kleine stap terug in de keten, een grote sprong vooruit in duurzaamheid’ door Willem Sterkenburg

• 10:30 - 11:00Sustainable Hero Talks: SchoonmaakCSU Stage 20240417csu-stage

  Duurzame schoonmaak: waar hebben we het over?

  Sustainable Hero Talks: Schoonmaak door Niels Van Geenhuizen, Douwe Driehuis

• 10:30 - 11:15Lancering Benchmark voor de Nederlandse WerkomgevingGaia 20240417congreslocatie

  YNNO en Smart WorkPlace presenteren de Benchmark voor de Nederlandse Werkomgeving (BNW Index). De BNW Index geeft inzicht in hoe organisaties omgaan met werkomgevingen en maakt onderlinge vergelijkingen mogelijk.

  Lancering Benchmark voor de Nederlandse Werkomgeving

• 11:00 - 11:30Wereldwijde perspectieven op hybride werken en innovatie op kantoor: variaties, korte- en langetermijn gevolgen.Nexus 20240417xpertstage-2

  Nederland is bij uitstek het land met de meeste thuiswerkers. Laten we dit eens bekijken vanuit diverse landen, bedrijfstypes en medewerkers. Wat betekent flexbiliteit in werken en werkomgevingen voor samenwerking, productiviteit en het kantoor? Ontdek mogelijke besparingen op kantoor en waarom investeren in Slimme Werkplek-oplossingen loont. Veel van onze keuzes maken we op gevoel, maar wat als we ze ondersteunen met data? Data laat zien hoe kantoren worden gebruikt en of dit aansluit bij de behoeften van mensen. Laten we samen de toekomst van werk vormgeven, gedreven door inzicht en innovatie.

  Wereldwijde perspectieven op hybride werken en innovatie op kantoor: variaties, korte- en langetermijn gevolgen. door Chris Wiegeraad

• 11:00 - 11:30Hoe verander je een kantoor in een aantrekkelijke werkplek?Creatio 20240417xpertstage-1

  Bedrijven worstelen nog met het hybride werken en zoeken naar manieren om hun personeel terug naar kantoor te krijgen.

  Helpt het om werknemers te verplichten om terug naar kantoor te krijgen? Nee, dat is zeker niet de goede oplossing. Verplichting leidt immers tot frustratie en demotivatie.

  Wat helpt dan wel? Bij Barco geloven we dat bedrijven een aantrekkelijke werkplek moeten creëren, met inspirerende ruimtes die helpen om de productiviteit te verhogen. Het kantoor moet aan de noden van de werknemers voldoen: plekken om te brainstormen, ruimtes voor break-outsessies, vergaderruimtes met videotechnologie, zodat ook collega’s vanop afstand kunnen deelnemen.

  Als bedrijven hun kantoren zo inrichten opdat er betekenisvolle interacties ontstaan, voelen de werknemers zich meer verbonden en gemotiveerd.

  Barco geeft je een unieke inkijk in hoe videotechnologie zorgt voor inclusiviteit en betere vergaderingen.

  Hoe verander je een kantoor in een aantrekkelijke werkplek? door Marco Schalkwijk

• 11:00 - 11:45Ronde tafel sessie: Een duurzaam, gezond, slim, wendbaar én kostenefficiënt gebouw? Hoe dan?Fortuna 20240417xpertstage-4

  De opgave voor vastgoed en facility management is complexer en urgenter dan ooit. De échte kosten per benutte werkplek stijgen, de verduurzamingsopgave wordt steeds groter en iedereen heeft het over data en smart buildings. Maar ik heb al een beperkt budget en waar begin ik dan?  Hoe ontwikkel ik gelijktijdig de waarde van mijn vastgoed en de waarde voor mijn eindgebruikers? Toekomstvastwaarde biedt je houvast om onderbouwd die keuzes te maken die jou de meeste waarde brengen voor de korte én de lange termijn.

  Ronde tafel sessie: Een duurzaam, gezond, slim, wendbaar én kostenefficiënt gebouw? Hoe dan? door Wietse Walinga, Alexander Lindeboom

• 11:00 - 11:45Bedrijfshoreca bij GVB: eerlijk, gezond en huiselijkCONTRAST Cafe 20240417contrast
  

  Jeroen de Wilde, manager Facilitaire Zaken GVB en Dionne Bakker, hospitality consultant CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee in het visie- en aanbestedingsproces van de bedrijfshoreca bij het openbaarvervoerbedrijf van Amsterdam. Ongeveer twee derde van de GVB-medewerkers werkt in onregelmatige diensten; dat geeft een verstoring van de biologische klok en daardoor gezondheidsrisico’s. Met het onlangs geïmplementeerde bedrijfshoreca-concept wil GVB haar medewerkers maximaal faciliteren in gezond eten en drinken, passend bij het tijdstip van hun pauzemoment. Daarnaast ligt het accent op minder bewerkt voedsel en op voedsel van het seizoen.

  Bedrijfshoreca bij GVB: eerlijk, gezond en huiselijk door Jeroen de Wilde, Dionne Bakker, CONTRAST

• 11:15 - 11:45WorkPlace Xperience: story telling & story doingGaia 20240417congreslocatie
  

  Hoe inspireren we mensen om aan de slag te gaan met een werkomgeving die ons gezond & gelukkig maakt? Dat kan door verhalen te vertellen én te doen! Anna Casemier en Ronja de Waard nemen je mee in hun verhaal.

  • Anna Casemier

  ‘Ik geloof in de kracht van luisteren naar de behoefte van gebouwgebruikers. Wat is hun verhaal? En hoe gaan we dat verhaal doen? Mijn expertise ligt op het gebied van soft services op de werkplek. Dan hebben we het onder andere over eten & drinken, ontvangst, beveiliging en schoonmaak. Ik werk graag met persona’s die zijn ontwikkeld op basis van een wetenschappelijke leefstijlmodel. Persona’s helpen om verhalen te ontrafelen, waardoor je weet welke services je het beste kunt inzetten. Mijn oproep is dan ook: maak verhalen werkelijkheid, dat levert gegarandeerd meer werkplezier op. Ik vertel je er graag meer over #hoedan.’

  • Ronja de Waard

  ‘Ik geloof dat we mensen door het delen van verhalen stimuleren om in beweging komen. Dat is cruciaal is voor een betere werkplekervaring. De kracht van storytelling is dat het  complexe boodschappen helder overbrengt, waardoor het mensen raakt. Dit is niet alleen effectief voor interne communicatie, maar ook voor inspirerend leiderschap, het overbrengen van marketingstrategieën en de tone of voice van de klantenservice. Mijn oproep is dan ook: integreer storytelling in alle aspecten van de vernieuwing van de werkomgeving. Het leidt tot verbinding, trots en versterkte relaties. Ik vertel je er graag meer over #waaromdan.’

  WorkPlace Xperience: story telling & story doing door Anna Casemier, Ronja de Waard, CONTRAST

• 11:30 - 12:00Sustainable Hero Talks: InrichtingCSU Stage 20240417csu-stage

  Van afval naar stijl: upcycling in kantoorinrichting

  Sustainable Hero Talks: Inrichting door Jaytee van Veen, Niels Van Geenhuizen, Lizzy Stuyfzand

• 11:30 - 12:30Workplace management wordt volwassen!Nexus 20240417xpertstage-2

  Na een aanloop van enkele decennia lijkt nu de integratie van de fysieke, digitale en sociale werkomgeving daadwerkelijk een vlucht te nemen. Het vereist een multdisciplinaire aanpak onder de noemer workplace management. Belangrijke drivers zijn hybride werken, krapte op de arbeidsmarkt en aandacht voor vitaliteit, duurzame inzetbaarheid, diversiteit en inclusie. Met de coronapandemie als duidelijke katalysator.

  Naast toegevoegde waarde voor de organisatie sturen workplace professionals tegenwoordig nadrukkelijk ook op een positieve gebruikerservaring en positieve maatschappelijke impact. Een nieuwe fase in de evolutie van workplace management breekt nu echt aan: die van de workplace manager als ‘verbinder’, zowel tussen specialistische vakgebieden als tussen verschillende stakeholders met hun uiteenlopende doelen/behoeften/belangen.

  De vraagstukken worden uitdagender en relevanter, maar zeker ook complexer. Wat vraagt dit van ons als workplace professionals? Hoe zorgen we voor samenwerking tussen de betrokken vakdisciplines? Hoe komen we tot gedragen visies en besluiten? Welke competenties worden gevraagd en hoe houden we die up-to-date?

  Over deze ontwikkelingen en uitdagingen geeft Jan Gerard, in zijn rol als hoofddocent van de WorkPlace Academy, een mini-college tijdens de WorkPlace Xperience.

  Workplace management wordt volwassen! door Jan Gerard Hoendervanger

• 11:30 - 13:00Stap binnen in een wereld waar elk geluid telt!Creatio 20240417xpertstage-1

  Namens BNI heten Negar Shorbi, Daan Schipper, Pascal van Dort, en moderator Marco Sotthewes je welkom in een ontdekkingstocht langs de dimensies van persoonlijk ruimtelijk welzijn en ongemak. Ontdek inzichten uit de omgevingspsychologie en verken hoe sensorische ervaringen en technologieën kunnen versmelten tot een verrijkte ruimtelijke ervaring. Verdiep je in het gebruik van Biophilic design in relatie tot akoestiek en geluid. Deze sessie is een must voor iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van ruimtelijke ervaringen. Zorg dat je erbij bent!

  Stap binnen in een wereld waar elk geluid telt! door Negar Shorbi, Daan Schipper, Pascal van Dort

• 11:45 - 12:15Ruimtes communiceren, jouw business heeft waarde!Gaia 20240417congreslocatie

  Je kunt je kantoor nog zo fancy en high tech maken, maar als ruimtes geen vertaling zijn van het bedrijf, blijven mensen weg.

  Akoestiek is een vorm van communicatie. Het is de taal waarmee we verbinding maken, die mensen aan ons bindt. Dus waarom zien we ruimtes niet als krachtige middelen om ons personeel te behouden en te inspireren? Investeren in ruimtes die samenwerking bevorderen, die de bedrijfscultuur belichamen en die de groei van het bedrijf stimuleren, is van essentieel belang.

  Maar wat is toch akoestiek? Wat kan je ermee? En hoe zet je dit om in investering in plaats van een kostenpost? Saskia Beekmans vertelt je er alles over.

  Ruimtes communiceren, jouw business heeft waarde! door Saskia Beekmans

• 12:00 - 12:30Lancering rapport Duurzame Impact strategieFortuna 20240417xpertstage-4
• 12:30 - 13:00Nederlanders zijn Europees Kampioen zittenNexus 20240417xpertstage-2

  Nederlanders zijn Europees kampioen zitten. Het is een titel waar we niet trots op zouden moeten zijn. Want wist je dat langdurig zitten slechter is dan roken? Je hebt het vast wel eens gehoord, maar heb je je er ooit echt in verdiept? Wist je bijvoorbeeld dat je brein al na slechts 20 minuten zitten wordt beïnvloed?

  In deze moderne tijd zitten we steeds meer en langer, en vooral na de pandemie is dit alleen maar toegenomen. Thuiswerken kan fantastisch zijn, maar we zijn ons niet altijd bewust van de gevaren die dit met zich meebrengt. Lichamelijke pijn, vermoeidheid, concentratieverlies, stress en depressie zijn klachten die we steeds vaker horen, vooral onder de generatie Z.

  Tijdens mijn presentatie onthul ik de ware gevaren van te veel zitten en hoe je deze gevaren kunt voorkomen door eenvoudige aanpassingen te maken in je werkruimte en werkgedrag. Ik deel niet alleen de voordelen op lange termijn, maar leg ook uit wat slechts 5 minuten beweging per half uur kan doen voor je productiviteit!

  Ben jij klaar om de eerste stap te zetten naar een gezondere en actievere werkomgeving?

  Nederlanders zijn Europees Kampioen zitten door Tolga Uysal

• 12:30 - 13:00Inloopspreekuur Sustainable HeroesCSU Stage 20240417csu-stage

  Inloopspreekuur Sustainable Heroes (in opleiding)

  Inloopspreekuur Sustainable Heroes door Niels Van Geenhuizen

• 12:45 - 13:30Weet jij al hoe je je medewerkers terugkrijgt naar kantoor?  Gaia 20240417congreslocatie

  Over de werkplek en hoe we medewerkers terug naar kantoor krijgen wordt veel zever in pakskes verkocht. Dat is alvast de mening van Isabel De Clercq, onze spreker uit Vlaanderen.

  Zij is ervan overtuigd dat hybride werken een jeukwoord is geworden dat onze aandacht afleidt van het échte vraagstuk: hoe zorgen we ervoor dat werk gezond en duurzaam is? Wat garandeert dat medewerkers blijvend waarde kunnen creëren voor alle stakeholders, inclusief zijzelf?

  Isabel gaat uit van drie leugens die nu de ronde doen.

  1. Het kantoor hoort te verbinden.  

  2. Werk moet ‘leuk’ zijn en die leukigheid moeten we terugvinden op kantoor.

  3. De mythe van de watercooler en het koffiemachine als innovatie-incubatoren.

  Benieuwd om de waarheid te ontdekken over goed werk? Wil je aan het lachen gebracht worden én praktische tips krijgen om van duurzaamheid een succes te maken?

  Kom dan zeker luisteren naar de keynote van Isabel.

  Weet jij al hoe je je medewerkers terugkrijgt naar kantoor?   door Isabel De Clercq

• 13:00 - 13:30De reis naar duurzaam vastgoed - praktijkcase HanzehogeschoolNexus 20240417xpertstage-2

  Tijdens deze interactieve sessie nemen Simon Snapper van de Hanzehogeschool Groningen en Bart Breedijk van Heijmans jullie mee in de reis van de afgelopen twee jaar rond het verduurzamen van het vastgoed van deze onderwijsinstelling. Een reis vol ups en downs, waarbij successen hand in hand gingen met nieuwe uitdagingen. Een reis die nog niet voltooid is.

  Hoe bepaal je samen de koers van het te volgen duurzaamheidsbeleid? Welke stappen heeft de Hanzehogeschool op de lange én de korte termijn genomen en hoe behoud je het overzicht over een groot project als dit? Maar ook: welke uitdagingen moesten ze het hoofd bieden? Bart en Simon vertellen het verhaal achter deze samenwerking waarbij er genoeg ruimte is voor interactie. 

  De reis naar duurzaam vastgoed - praktijkcase Hanzehogeschool door Simon Snapper, Bart Breedijk

• 13:00 - 13:30Nurturing naar duurzame keuzes bij PwCISS Stage 20240417xpertstage-3

  Hoe bereik je dat medewerkers duurzamere (voedsel)keuzes gaan maken? Op 17 april vertellen Bart Baeschnitt (Head of Product Management, Digital Innovation & Sustainability PwC) en Christel Simmelink (Duurzaamheidsmanager ISS) over een bijzonder onderzoek en pilot dat zij bij de koffiebarren en cateringfaciliteiten van PwC hebben uitgevoerd samen met diverse ISS leveranciers.

  Wat behandelen we tijdens deze sessie?

  -             Welke ontwikkelingen in de markt zijn er waarop je kan inspelen als het gaat om duurzaamheid op productniveau?

  -             Welke nudging zet je voor welke doelgroep in? En waar dien je verder rekening mee te houden?

  -             Hoe zorg je er überhaupt voor dat je weet wat de duurzaamheidsimpact van producten is?

  -             Wat zijn de resultaten van de pilot die bij PwC is uitgevoerd en hoe gebruiken we dat bij een vervolg?

  -             Hoe kun je zelf aan de slag gaan?

  Nurturing naar duurzame keuzes bij PwC door Bart Baeschnitt, Christel Simmelink

• 13:00 - 13:45Yuna: de AI Workplace AssistantFortuna 20240417xpertstage-4

  In deze sessie verkennen we de toekomst van Workplace Experience met Yuna: de AI Workplace Assistant. We leren hoe AI-assistenten zoals Yuna de werkplek kunnen transformeren door middel van AI-generated well-being programma's, geautomatiseerde inzichten in het welzijn van personeel en persoonlijke workplace buddy's die werknemers 24/7 ondersteuning bieden. Aan de hand van concrete voorbeelden laten we zien hoe deze technologieën de samenwerking kunnen verbeteren en een meer intuïtieve werkplek kunnen creëren. Het hoogtepunt van de workshop is een live demonstratie van Yuna, de eerste AI-assistent die bijdraagt aan een betere workplace experience. 

  Yuna: de AI Workplace Assistant door Sam Goos

• 13:00 - 13:45Facility Management meets ESGCONTRAST Cafe 20240417contrast
  

  Marielle Hintzen en Anna Casemier, Facility+Hospitality consultants bij CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee in de rol van Facility Management en ESG. Beginnend met enige context zoals het duurzaamheidsframework en wet- & regelgeving. Waar begin je als Facilitair Manager en wat ligt binnen jouw invloedsfeer. Hoe borg je ketenverantwoordelijkheid en de balans tussen ESG-criteria en gastbeleving. Een must visit sessie want in het beperken van de opwarming van de aarde met 2 procent (ook wel het Parijs klimaatakkoord) en realisatie van de European Green Deal met als doel een Klimaat Neutrale Europese Unie vanaf 2050, speelt Facility Management een cruciale rol in.

  Facility Management meets ESG door Anna Casemier, Marielle Hintzen, CONTRAST

• 13:30 - 14:00Jij bent de Sustainable Hero @ WorkGaia 20240417congreslocatie

  Als Duurzaamheidsdesigner van deze Work Place Xperience wil Niels u als bezoeker concrete maatregelen meegeven die u dezelfde dag nog kunt implementeren in uw eigen organisatie. Duurzaamheid is niet iets van morgen of overmorgen of zelfs volgend jaar, het is iets van nu! Daarnaast is duurzaamheid niet iets van de afdeling duurzaamheid of Marketing, maar het is iets van jou als individu in de functie en rol die jij nu hebt! Jij bent aan zet!

  Niels neemt je op de stand van CSU en in deze presentatie mee in zijn duurzame reis in de wereld van duurzaam schoonmaken en hoe hij daar stappen heeft weten te zetten. Hoe je een vage term als duurzaamheid concreet kunt maken, kunt meten en van daaruit je dienstverlening kunt verbeteren. GreenWashing is voorbij; je moet echt inzicht hebben om duurzamer te kunnen acteren, maar dat inzicht hoeft niet veel werk te zijn om dat boven tafel te krijgen. Hij inspireert jou vergelijkbare stappen te zetten in jouw eigen organisatie met hele concrete voorbeelden vanuit de schoonmaak- en facilitaire sector. Aan het einde van deze sessie heb jij minimaal 5 relevante tips van Niels ontvangen die je direct kunt en misschien wel moet implementeren! Duurzaamheid voegt waarde toe, aan jezelf en je organisatie en maakt je werk leuker.

  Jij bent de Sustainable Hero @ Work door Niels Van Geenhuizen

• 13:30 - 14:00De link tussen het sensorisch informatiesysteem en de duurzame en kosteneffectieve werkomgevingCreatio 20240417xpertstage-1

  Dat de fysieke werkomgeving ons, ons gedrag en onze performances beïnvloedt, weten we allemaal. Maar hoe dit gebeurt is voor velen niet zo duidelijk. Het is ook best lastig: ruimtevormen, lichtinval, inrichtingselementen, kleur,  materialisatie en texturen veroorzaken gezamenlijk een ingewikkelde mix van invloeden. Op basis van wetenschappelijk onderzoek blijkt dat we de invloeden van de werkomgeving in zijn totaliteit exact kunnen benoemen. Vervolgens kunnen we hierop sturen, zowel uit oogpunt van humaniteit, sociale aspecten, performances maar zeker ook op kosteneffectiviteit. Omdat zintuiggewijs helder gemaakt kan worden waarom welke ingreep gewenst is, is elke keuze gefundeerd op heldere argumenten. Je vermijdt hiermee suboptimalisatie wat uiteindelijk een duurzaam karakter heeft. Dankzij de helderheid en eenduidigheid is het geheel goed communiceerbaar wat vervolgens organisatiebreed draagvlak creëert. Aan de hand van schetsen ga ik in op het zintuigmodel en vertaal dit in beeld naar diverse werkomgevingen waaronder de transitie Hybride Werken bij het Ministerie van Onderwijs. 

  De link tussen het sensorisch informatiesysteem en de duurzame en kosteneffectieve werkomgeving door Iris Bakker

• 13:30 - 14:00Samen circulair: hoe circulair inrichten van de werkomgeving kan bijdragen aan het reduceren van CO2-emissies in real estate. Wat zijn de succes factoren voor een succesvol circulair project? En welke uitdagingen komen erbij kijken?Nexus 20240417xpertstage-2

  45% van onze CO2-emissies komen van de productie van materialen.*  Voor welke keuzes staan we bij de inrichting van een duurzame kantooromgeving en hoe kan meubilair bijdragen aan het reduceren van de CO2-emissies van real estate? 

  Bron: Ellen MacArthur Foundation, Closing the Gap (2019)

  Samen circulair: hoe circulair inrichten van de werkomgeving kan bijdragen aan het reduceren van CO2-emissies in real estate. Wat zijn de succes factoren voor een succesvol circulair project? En welke uitdagingen komen erbij kijken? door Lizzy Stuyfzand

• 14:00 - 14:20Wat biedt de NEN8026 de Facilitymanager?Creatio 20240417xpertstage-1

  In december 2023 is de nieuwe norm NEN8026 uitgekomen en deze is dus nog relatief onbekend. Toch is het voor de facilitymanager die zoekt naar een tool om prioriteiten te stellen en keuzes beter te kunnen onderbouwen, een oplossing. Door de integrale benadering van de afweging is het interessant om deze norm in te zetten en toe te passen in de werkpraktijk. 

  In deze sessie legt Jan Kappers uit wat deze norm behelst en hoe deze keuzes kan ondersteunen. Dit wordt vanuit een praktijksituatie ingestoken. 

  Wat biedt de NEN8026 de Facilitymanager? door Jan Kappers

• 14:00 - 14:30Wat is een gezonde medewerker waard?Nexus 20240417xpertstage-2

  Wat is een gezonde medewerker waard, en voor wie is die waarde relevant. Natuurlijk voor de individuele medewerker zelf. Een goede gezondheid is voor ieder persoon het belangrijkste goed. Alleen veel van de worksplaces staan niet in dienst van haar klant, de medewerker. Er zijn veel belanghebbenden als het gaat over de gezondheid van de medewerkers zoals de werkgever, de verzekeraar en de verhuurder. Zij zijn vanuit een eigen (maatschappelijk) belang geïnteresseerd in de waarde van een gezonde medewerker: een gemeenschappelijk belang. Maar net als bij de verduurzaming speelt hier ook een splitincentive tussen belanghebbenden. Bij verduurzaming is daarvoor de ESCo ontstaan. Voor het verbeteren van de gezondheid van de medewerker kan de WELLCo daar een middel voor zijn.

  Vanuit waardecreatie ontstaat verandering. Daarom is er een waardemodel opgesteld die laat zien wat de waarden zijn en voor wie. Deze waarden zijn getoetst op basis van interviews met belanghebbenden.

  Wij nemen u graag mee in de expeditie van de WELLCo.

  Wat is een gezonde medewerker waard? door Francesco Franchimon

• 14:00 - 14:45Van goud naar groei: de kracht van verbindingGaia 20240417congreslocatie

  Als sporter bereikte Marianne de absolute top. Daarna werd ze schaatscoach en ontdekte haar talent in het verbinden van mensen. De focus op het verbinden van mensen en het creëren van hechte groepen haakt aan op de huidige vraagstukken van het hybride werken waar organisaties te maken hebben met het verbinden van medewerkers. Hierover spreekt Marianne tijdens de WorkPlace Xperience.

  Van goud naar groei: de kracht van verbinding door Marianne Timmer

• 14:00 - 14:45Workshop: Durf jij mee te spelen? Leer meer over hybride samenwerken in organisatiesFortuna 20240417xpertstage-4

  “Oh, maar ik dacht dat we op kantoor zouden afspreken!” Heb je ook weleens dat collega’s niet meer naar kantoor komen omdat het er als te vol wordt ervaren?

  Het faciliteren van hybride werken vraagt om afstemming en samenwerking tussen verschillende interne spelers. Zowel de leidinggevende, HR, als facility management en IT zijn betrokken. Ervaar zelf de wisselende perspectieven in een serious game. Handen uit de mouwen! Na afloop is jouw bewustwording gegroeid en heb je inzicht in de stappen die je kunt nemen om het echte gesprek te voeren over succesvol hybride samenwerken.

  Workshop: Durf jij mee te spelen? Leer meer over hybride samenwerken in organisaties door Anke van Eck, Jasmijn Mioch

• 14:30 - 15:00Rever@CircularWorkNexus 20240417xpertstage-2

  Rever Interieurprojecten zet tijdens de WorkPlace Xperience een vervolgstap in een volledig circulaire beleving. Onze stand is opgebouwd uit overtollige materialen, productiereststromen en grondstoffen die in een nieuwe vorm een tweede leven hebben gekregen. Jaytee van Veen zal tijdens de presentatie vertellen over hoe er met de stand invulling is gegeven aan circulariteit, duurzaamheid en werkgeluk. Laat je inspireren om 100% circulaire keuzes te maken en door te vertalen naar de werkomgeving. Kom te weten hoe je de levensduur van producten en materialen kunt maximaliseren door middel van beheer en onderhoud. Hiermee zetten we samen stappen naar een gezondere en betere wereld voor nu en toekomstige generaties.

  Rever@CircularWork door Jaytee van Veen

• 14:30 - 15:00Sustainable Hero Talks: Circulaire facilitaire middelenCSU Stage 20240417csu-stage

  Hoe maken circulaire middelen jouw werkplek duurzamer?

  Sustainable Hero Talks: Circulaire facilitaire middelen door Niels Van Geenhuizen, Marcel Magermans, Thijs Groenen, Trix van Halder

• 15:00 - 15:30Frisse blik op duurzame huisvestingNexus 20240417xpertstage-2

  Wat heeft zin en wat is onzin als het gaat over duurzaamheid en huisvesting. Met de kracht van eenvoud wordt het containerbegrip ‘duurzaamheid’ gefileerd tot de kern. Want pas als je doorgrond waar het echt om gaat, dan weet je aan welke knoppen je moet draaien. Een lezing met rekensommen, tekeningen, praktische tips en een spiegel naar de WPX-bezoeker.

  Frisse blik op duurzame huisvesting door Silvia de Haan

• 15:00 - 15:45Het Barbapapa KantoorCONTRAST Cafe 20240417contrast
  

  Thomas Zwart, Director of Marketing And Business Development bij bGrid en voormalig directeur van Capital C en Anna Casemier, Facility+Hospitality consultant CONTRAST nemen gasten tijdens het rondetafelgesprek mee naar het kantoor van de toekomst. Een tijdperk waarin mixed-use gebouwen praten over ESG en het dienstverleningsconcept anticipeert op het voorspelde gedrag van gebouwgebruikers. Stoelenriemen vast tijdens deze sessie want in razend tempo passeren kwaliteitskantoren, het onbewuste brein en onzichtbare sensoren de revue.

  Het Barbapapa Kantoor door Anna Casemier, Thomas Zwart, CONTRAST

• 15:30 - 16:00Sustainable Hero Talks: Duurzame schoonmaak innovatiesCSU Stage 20240417csu-stage

  Innovatieve ideeën voor een duurzame werkomgeving?

  Sustainable Hero Talks: Duurzame schoonmaak innovaties door Niels Van Geenhuizen, Dennis Luiten, Joseph Nickisch

Alle filters verwijderen (reset)