Nog enkele weken en dan vindt op 20 & 21 mei de WorkPlace Xperience plaats in de Jaarbeurs Utrecht. Eurest Services (onderdeel van Compass Group Nederland) neemt ook deel en we spraken Jolijn van den Hengel, commercieel directeur en Carlijn van der Linden – Van Odijk, manager facility management development, in een interview. Zij vertellen onder meer over hoe zij deelnemers toekomstbestendige werkomgevingen laten beleven.
Verschillende facetten
Wat betekent de werkomgeving van de toekomst voor jou?
Van den Hengel: “Elke werkdag heeft een ritme dat bepaalt hoe mensen samenwerken en presteren. Bij Eurest Services creëren we dat ritme bewust — met hospitality als drijvende kracht. Onze kern: energy, flow en hospitality. We gaan verder dan traditionele Facility Management (FM). Vanuit ons Hospitality DNA voelen we aan wat mensen nodig hebben en creëren we beleving in plaats van alleen output.”
Welke beleving hopen jullie mee te geven?
“Op de WorkPlace Xperience willen wij een beleving bieden met eten én onze andere services. Zoals facilitaire ondersteuning (soft FM), concepten voor eten en drinken op locatie en integrale concepten voor employee journeys. Naar kantoor gaan moet een ronde ervaring zijn. We nemen medewerkers mee in een tal van facetten, van ontvangst en ontbijt, tot de fijne facilitering van ruimtes. We zorgen voor een totaalbeleving. Dat willen we graag laten zien op de WorkPlace Xperience,” vertelt Van den Hengel.
Linden- Van Odijk vult aan: “We werken volgens een herkenbare aanpak die in alle lagen van de organisatie terugkomt. Daarom sturen we van S(ervice)LA naar X(experience)LA: op comfort, vitaliteit en werkgeluk. Onze partnerships groeien mee. We beheren geen contracten, we ontwikkelen ze door. Zo bouwen we werkplekken die meebewegen met de toekomst van werk.”
Samen het gesprek aangaan
Wie willen jullie zelf ontmoeten?
“We willen graag iedereen ontmoeten,” geeft Van den Hengel aan, “want we staan niet op de WPX om alleen te zenden, maar juist om het gesprek aan te gaan. Om met opdrachtgevers, maar ook met concullega’s te sparren en te spreken. We kijken uit naar praktijkverhalen waar we ideeën uithalen die we mee kunnen nemen naar morgen."
“En we hebben natuurlijk nog meer te bespreken, want sinds 15 december is Vermaat onderdeel geworden van Compass Group en bieden we al onze gasten echt the best of both worlds. We willen daarom ook graag op WPX onze nieuwe propositie kenbaar maken. Er komt dus een echte primeur aan,” lacht Van den Hengel.
Een nieuwe propositie
En wie willen jullie uitdagen, voor wat?
“Per definitie willen we niet één iemand uitdagen,” geeft Linden – Van Odijk aan. "Voor ons is echt het doel om te laten zien dat Eurest Services opdrachtgevers meer biedt dan eten en drinken alleen."
"Eurest Services biedt opdrachtgevers meer dan eten en drinken alleen. Juist de samenhang tussen onze services bepaalt de kwaliteit van de werkdag, ook al blijft die vaak onzichtbaar. Met de propositie die wij op WPX presenteren, maken we dit onderscheid tastbaar én blijvend."
"Centraal staat het creëren van een werkomgeving met een eigen ritme, afgestemd op de behoeften van gebruikers. Vanuit drie heldere doelen — energy, flow en hospitality — ondersteunen wij medewerkers gedurende de dag. Dit resulteert in aantoonbare voordelen voor opdrachtgevers: meer welzijn en vitaliteit, hogere arbeidsproductiviteit en een prettige, goed functionerende werkomgeving voor medewerkers en gasten.”
“We maken graag het verschil door op de menselijke kant te focussen, dat je je écht gezien voelt,” sluit Van den Hengel af.
